Franck Simon, President, France- IX
Les point d’échange Internet (Internet eXchange Point ou IXP) sont la location dont les différentes réseaux de systèmes autonomes se connectent directement pour échanger leur trafic local. Les IXP sont un élément critique pour l’internet, particulièrement pour permettre aux internautes d’accéder rapidement au services et contenus Web. Malgre cette importance, etablir et maintenir un IXP est compliqué, surtout dans les pays en développement, et les groupes qui les mettent en place peuvent profiter des expériences et apprendre de ce qui ont de l’experience avec les IXP.
France-IX est le premier fournisseur d’Internet Peering en France, offrant des services d’interconnexion publics et privés par l’intermédiaire de ses points d’échange neutres et de ses centres de données à Paris et à Marseille.
France-IX relie plusieurs centaines d’opérateurs de télécommunications, de fournisseurs de services Internet ou de contenu, de réseaux de distribution de contenu et de tout autre réseau Internet du monde entier, et ce avec un trafic significatif sur le marché français d’Internet. Cela améliore l’accessibilité et la latence du trafic Internet échangé entre ses membres et améliore ainsi la qualité globale d’Internet en France.
Fondée en juin 2010 avec le soutien de la communauté Internet française, France-IX est une association qui repose sur ses membres. Ses valeurs fondamentales sont la neutralité, la durabilité et l’amélioration constante d’Internet.
À ce jour, France-IX a offert une formation IXP à cinq réseaux africains: deux en Guinée, SEN-IX au Sénégal et, plus récemment, CAS-IX au Maroc. La formation consiste généralement en quelques jours d’enseignement théorique suivi d’une formation technique pratique qui serait seulement considérée comme une activité niche, même dans le monde des télécommunications. La richesse de la connaissance, développée et testée de nombreuses années dans le terrain et qui ne peut être trouvée dans aucun livre, se répercute dans les modules de formation suivants:
1. Identification du type d’organisation IXP
Dans l’EMEA (Europe, Moyen-Orient, et Afrique), les principaux types d’IXP sont les associations d’ISP, les organisations indépendantes à but non lucratif, les organisations commerciales neutres des opérateurs ou les organismes éducatifs et gouvernementaux. Il est également possible de combiner les types d’associations. Par exemple, France-IX est une combinaison d’une association à but non lucratif et d’un seul propriétaire d’entreprise privée pour exécuter ses opérations quotidiennes, car c’est le modèle qui fonctionne le mieux pour assurer sa durabilité.
France-IX explique les avantages et les inconvénients de chaque choix et conseille sur la décision finale, qui sera basée sur un certain nombre de facteurs, y compris les attentes du marché, les exigences locales et les contraintes réglementaires. Par exemple, si vous choisissez d’être une organisation neutre, vous devez utiliser des centres de données neutres et des emplacements POP afin d’attirer des membres qui apprécient la neutralité. Une fois que le choix est fait, on vous forme à savoir organiser un conseil d’administration, fonctionnant en tant que conseil d’administration de l’organisation neutre.
2. Identification du modèle d’affaires
Il est crucial d’avoir un modèle d’entreprise durable donc selon le contexte du marché local des télécommunications, France-IX conseille à son groupe de stagiaires d’enquêter sur leur marché potentiel pour choisir entre un service professionnel rémunéré ou un modèle gratuit. Si le choix se porte sur un modèle gratuit, l’IXP aura alors besoin d’un certain nombre de membres fondateurs qui agiront également comme investisseurs en capital pour aider à lancer l’IXP.
3. Établissement des services et des prix
La prochaine étape consiste à identifier les services qui doivent être exécutés dès le premier jour de l’opération (ce sont ceux qui sont obligatoires), ainsi que leurs prix. Ensuite, un plan de lancement de produit typique peut être déployé, une fois le bon moment venu
Le prix ne doit pas nécessairement être le moins cher. France-IX n’a pas commencé avec les prix les plus bas. Au lieu, il a fixé des points de prix qui lui permettraient de fournir un service professionnel à partir du premier jour et des réductions de prix planifiées dans le temps. Lors de l’établissement du prix, la question principale n’est pas « Est-ce que mes prix sont compétitifs ? » mais « Mes prix sont-ils conformes aux attentes du marché local ? ». Ceci est essentiel à la réussite de ce genre de projets, car chaque pays et chaque marché sont différents.
Lors de l’établissement des prix, les principales recommandations sont les suivantes:
a. Réfléchir au marché local et aux attentes actuelles;
b. Appliquer des prix justes et compétitifs à des services similaires sur le marché;
c. Couvrez votre coût, non seulement pour la prestation du service, mais pour le maintenir à l’avenir.
4. Development de l’IXP
Une IXP réussie doit se concentrer sur trois grands domaines de développement:
a. Infrastructure – Avec chaque nouveau point de présence (POP), vous devez vous assurer qu’il se rapproche géographiquement de la communauté que vous souhaitez servir afin de réduire toujours la latence;
b. Services – Le rôle d’un IXP change. Ce n’est plus une plate-forme purement technique qui relie les réseaux à Internet. Aujourd’hui, les IXP ont l’opportunité d’offrir aux membres des avantages au-delà du peering afin que France-IX conseille aux nouveaux IXP d’écouter les besoins de leur communauté et d’aller plus loin en imaginant de nouveaux services qui pourraient être bénéfiques, tels que les services anti-DDoS et le DNS;
c. Éco-système – Vous devez rassembler ensemble la communauté locale, à savoir une variété de réseaux qui ont un intérêt commun d’échanger du trafic. Cela est naturel pour les transporteurs, les opérateurs mobiles, les fournisseurs de services Internet, les réseaux de diffusion de contenu, les médias sociaux et les médias numériques, mais s’applique également à d’autres. Toute entreprise fournissant ses services sur Internet est un bon candidat et l’IXP doit comprendre quels sont les services populaires existants et futurs sur son marché. Ceux-ci pourraient être dans le commerce électronique, la banque mobile, la vidéo à la demande, etc.
5. Bonnes pratiques
Cette partie de la formation couvre les lignes directrices pour les meilleures pratiques qu’un IXP devrait suivre dans les trois domaines suivants:
a. Connexion des membres de manière professionnelle et les règles de procédure de connexion;
b. Gérer l’infrastructure IXP et ses membres à l’échelle mondiale;
c. Services de surveillance.
6. Formation technique
Enfin, la session passe de la salle de réunion au laboratoire pour obtenir une contribution technique, qui est divisée en:
a. Exécution et suivi de l’infrastructure IXP
b. Services en cours d’exécution
c. Gestion des pannes – France-IX explique comment résoudre les problèmes les plus courants, simulant des situations réelles basées sur une expérience de quinze ans sur le terrain.
En tant que principale passerelle numérique vers l’Afrique et le Moyen-Orient, la formation France-IX consacre une partie importante de son objectif au soutien du développement de la connectivité Internet en Afrique du Nord et de l’Ouest, ce qui aide ces régions à s’orienter vers l’économie mondiale.